Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen neu
Mikes3D
Inhaber: Michael Krenzel
Aggensteinweg 6
87628 Füssen
E-Mail: mike@mikes3d.de
Telefon: 01577-8318317
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Mikes3D und Verbrauchern sowie Unternehmern.
Sie gelten für Bestellungen über den Onlineshop und für individuell vereinbarte Aufträge.
Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
2. Leistungen
Mikes3D bietet insbesondere an:
technische Produktgestaltung und Konstruktion,
Erstellung digitaler 3D-Dateien und CAD-Dateien,
Verkauf eigener digitaler Dateien, insbesondere STL-, 3MF- und CAD-Dateien,
Herstellung von 3D-Drucken aus eigenen Dateien,
Herstellung von 3D-Drucken nach vom Kunden bereitgestellten Dateien,
individuell angefertigte und personalisierte Produkte,
Verkauf fertiger Druckerzeugnisse,
Verkauf originalverpackten Filaments und sonstiger angebotener Waren.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Angebot oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
3. Vertragsschluss im Onlineshop
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Der Kunde erhält nach Eingang seiner Bestellung eine Bestell- oder Eingangsbestätigung. Die automatische Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung, Zahlungsaufforderung oder Ausführung der Bestellung zustande.
4. Individuelle Aufträge
Individuelle Konstruktions- und Fertigungsaufträge werden nach den vereinbarten Vorgaben des Kunden ausgeführt.
Änderungen, zusätzliche Bearbeitungsschritte oder Leistungen, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Auftrags waren, können gesondert berechnet werden.
Die Prüfung, Reparatur oder technische Überarbeitung einer Kundendatei erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde, und kann zusätzlich berechnet werden.
5. Kundendateien und Kundenvorgaben
Der Kunde ist für die technische und inhaltliche Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Dateien, Maße, Konstruktionen und sonstigen Vorgaben verantwortlich, sofern Mikes3D nicht ausdrücklich eine Prüfung oder Konstruktion übernommen hat.
Mikes3D ist nicht verpflichtet, Kundendateien ungefragt auf sämtliche technischen oder konstruktiven Fehler zu prüfen.
Fehler oder Einschränkungen, die ausschließlich aus einer vom Kunden bereitgestellten Datei oder Vorgabe entstehen, stellen keinen von Mikes3D verursachten Mangel dar.
Eigene Fehler von Mikes3D bleiben hiervon unberührt.
6. Rechte an Kundendateien und sonstigen Inhalten
Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an allen von ihm übermittelten Dateien, Modellen, Logos, Marken, Bildern, Schriftzügen und sonstigen Inhalten verfügt.
Mikes3D ist berechtigt, Aufträge abzulehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine Verletzung von Rechten Dritter bestehen.
Verletzt der Kunde schuldhaft Rechte Dritter, haftet er hierfür nach den gesetzlichen Vorschriften.
7. Digitale Dateien
Mikes3D verkauft digitale Dateien insbesondere in den Formaten STL, 3MF, CAD oder vergleichbaren Formaten.
Soweit nichts anderes angegeben ist, werden digitale Dateien derzeit manuell und innerhalb von 24 Stunden nach Zahlung und Vorliegen der vereinbarten Voraussetzungen bereitgestellt.
Für digitale Produkte gegenüber Verbrauchern gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB.
8. Nutzungsrechte an digitalen Dateien
Sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, erhält der Käufer lediglich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke.
Der Käufer darf die Datei für eigene private Zwecke verwenden und bearbeiten.
Weitergabe, Veröffentlichung, Verkauf oder gewerbliche Nutzung sind ohne gesonderte Lizenz nicht gestattet.
Eine Bearbeitung der Datei begründet keine eigenen ausschließlichen Rechte des Käufers an dem zugrunde liegenden Design.
9. Individuell erstellte Konstruktionen
Die Erstellung einer individuellen Konstruktion oder Datei stellt eine eigenständige Leistung dar und wird gesondert berechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Kunde kann je nach Vereinbarung ausschließlich die digitale Datei oder zusätzlich ein daraus hergestelltes physisches Produkt erwerben.
Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde, verbleiben die Urheber- und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an der Konstruktion beim jeweiligen Rechteinhaber bzw. Designer.
Der Kunde erhält grundsätzlich nur das für den vereinbarten Vertragszweck erforderliche einfache Nutzungsrecht.
Bei privaten Auftraggebern ist dies grundsätzlich auf private Nutzung beschränkt. Bei Unternehmern richtet sich der Umfang der gewerblichen Nutzung nach dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
Mikes3D darf die Konstruktion weiterverwenden, weiterentwickeln und auch für andere Kunden einsetzen, sofern keine Exklusivität vereinbart wurde und keine vertraulichen Informationen des Kunden offengelegt werden.
Exklusive oder weitergehende Nutzungsrechte bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung.
10. Preise und Zahlung
Es gelten die bei Bestellung oder im individuellen Angebot angegebenen Preise.
Mikes3D ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen.
Im Onlineshop stehen derzeit Vorkasse per Banküberweisung und Barzahlung bei vereinbarter Abholung zur Verfügung.
Bei individuell vereinbarten Aufträgen können abweichende Zahlungsbedingungen festgelegt werden.
11. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt insbesondere über DHL oder Hermes.
Die Versandkosten richten sich nach Art, Gewicht und Umfang der Bestellung und werden vor Vertragsschluss angezeigt oder im Angebot genannt.
Teillieferungen erfolgen nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.
Die jeweils geltende Liefer- oder Fertigungszeit ergibt sich aus der Produktbeschreibung, dem Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
Bei individuell gefertigten Produkten kann sich die Herstellungszeit insbesondere aufgrund von Umfang, technischen Schwierigkeiten oder erforderlichen Neuanfertigungen verlängern.
12. Abholung
Eine Abholung ist ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Am Geschäftssitz besteht kein Ladenlokal mit regulären Öffnungszeiten.
13. Individuelle und personalisierte Waren
Bei individuell angefertigten oder personalisierten Waren beginnt die Fertigung nach Annahme des Auftrags bzw. nach Erfüllung vereinbarter Zahlungsvoraussetzungen.
Für Waren, die nach individuellen Kundenvorgaben hergestellt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. Beschriftung, Maß, oder sonstiger persönlicher Vorgaben), kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.
Näheres regelt die Widerrufsbelehrung.
14. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss- oder Erlöschensgrund vorliegt.
Bei einem wirksamen Widerruf trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.
Für individuell angefertigte Waren und digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Sonderregelungen.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
15. Digitale Inhalte und Widerruf
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen.
Bei entgeltlichen digitalen Inhalten setzt dies insbesondere voraus, dass der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass Mikes3D vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert. Außerdem muss die gesetzlich erforderliche Bestätigung bereitgestellt werden.
16. Beschaffenheit von 3D-Druckerzeugnissen
3D-Druck ist ein schichtweises Fertigungsverfahren.
Verfahrensbedingte Merkmale wie sichtbare Schichtlinien, Stützstellen, geringfügige Oberflächenunregelmäßigkeiten oder leichte Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit oder Funktion nicht beeinträchtigen.
Maßtoleranzen richten sich nach Material, Verfahren, Geometrie und der jeweiligen Vereinbarung. Soweit bestimmte Maße oder Toleranzen für den Einsatzzweck wesentlich sind, müssen sie ausdrücklich vereinbart werden.
17. Verwendung und Eignung technischer Teile
Sofern Mikes3D ein Produkt nicht ausdrücklich für einen bestimmten sicherheitsrelevanten Einsatzzweck konstruiert oder freigegeben hat, übernimmt Mikes3D keine Zusicherung, dass das Produkt für einen solchen besonderen Zweck geeignet ist.
Der Kunde ist verpflichtet, die Eignung eines Produkts für seinen konkreten Einsatzzweck selbst zu prüfen, soweit Mikes3D die entsprechende technische Prüfung nicht ausdrücklich übernommen hat.
Eine Verwendung außerhalb des vereinbarten oder erkennbar vorgesehenen Einsatzzwecks erfolgt im Verantwortungsbereich des Kunden.
18. Mängel und Nacherfüllung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Der Kunde wird gebeten, Mikes3D vor einer Rücksendung wegen eines Mangels zu kontaktieren, damit geprüft werden kann, ob eine Rücksendung erforderlich ist.
Die vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für gesetzliche Mängelrechte.
Bei berechtigter Nacherfüllung trägt Mikes3D die gesetzlich erforderlichen Aufwendungen.
Mikes3D kann in Abstimmung mit dem Kunden auf eine Rücksendung verzichten, wenn eine Rücksendung wirtschaftlich oder sachlich nicht sinnvoll ist.
19. Fehler aus Kundendateien und Kundenvorgaben
Entspricht das hergestellte Produkt den vom Kunden bereitgestellten Dateien, Maßen oder sonstigen Vorgaben, haftet Mikes3D nicht für Fehler oder Schäden, die ausschließlich auf diesen Vorgaben beruhen und von Mikes3D nicht zu vertreten sind.
Dies gilt insbesondere für fehlerhafte Maße, ungeeignete Konstruktionen, falsche Materialvorgaben oder technische Einschränkungen einer Kundendatei.
Hat Mikes3D ausdrücklich eine Prüfung, Konstruktion oder technische Auslegung übernommen, gilt dies nur für den vereinbarten Prüf- oder Leistungsumfang.
20. Filament und Handelsware
Für originalverpacktes Markenfilament und sonstige Handelsware gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Regelungen für individuelle Anfertigungen gelten hierfür nur, wenn tatsächlich eine individuelle Bearbeitung oder Herstellung vereinbart wurde.
21. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte körperliche Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Mikes3D.
22. Speicherung von Kundendateien
Kundendateien können gespeichert werden, soweit dies für Vertragsabwicklung, Gewährleistung, Nachweiszwecke, Folgeaufträge oder gesetzliche Pflichten erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
Ein Anspruch des Kunden auf dauerhafte Archivierung oder Wiederherstellung besteht nicht.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
23. Unternehmerkunden
Bei Unternehmern können im jeweiligen Angebot oder Vertrag ergänzende oder abweichende Vereinbarungen getroffen werden.
Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, bleiben insbesondere die Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB unberührt.
24. Haftung
Die Haftung von Mikes3D ist auf die gesetzlich zulässigen Fälle beschränkt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Mikes3D haftet nicht für Schäden, Mängel oder Folgeschäden, die ausschließlich auf fehlerhaften, unvollständigen oder ungeeigneten Kundendateien, Maßen, Konstruktionen, Materialvorgaben oder sonstigen Angaben des Kunden beruhen, soweit Mikes3D diese nicht zu vertreten hat.
Mikes3D haftet nicht für Schäden, die durch eine Verwendung entstehen, die vom vereinbarten oder erkennbar vorgesehenen Verwendungszweck abweicht. Dies gilt insbesondere, wenn Produkte ohne entsprechende ausdrückliche Vereinbarung für sicherheitsrelevante, tragende, mechanisch hoch belastete oder sonstige besondere Einsatzzwecke verwendet werden.
Soweit Mikes3D keine ausdrückliche technische Prüfung, Belastungsberechnung oder Eignungsprüfung übernommen hat, liegt die Prüfung, ob ein individuell gefertigtes Teil für den vom Kunden vorgesehenen Einsatzzweck geeignet ist, im Verantwortungsbereich des Kunden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.
25. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch zwingende Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates nicht entzogen werden.
26. Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen zwischen Mikes3D und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.